Foire aux questions

 

QUE SIGNIFIE “ OUVERTURE DE PASSAGE” EN SE RÉFÉRANT AUX MESURES L ET H ?

L’ouverture de passage est l’espace net pour le passage, finitions bois comprises.

_________________________________________________________________________________

 

QUE COUVRE LA GARANTIE DE 15 ANS?

La garantie de 15 ans concerne :

Les composants d’acier contre le risque de rouiller.
Les kit chariots “Easyroll”.
L’intégrité de la structure.

_________________________________________________________________________________

 

EST-IL POSSIBLE DE COMMANDER DES CONTRE-CHÂSSIS SUR MESURE ?

Il est possible de commander une vaste gamme de contre-châssis sur mesure. Pour plus d’information sur les dimensions possibles, consulter la fiche technique du modèle souhaité.

_________________________________________________________________________________

 

COMMENT METTRE EN PLACE LE CONTRE-CHÂSSIS ?

Tous les contre-châssis Ermetika se posent sur sol fini et sur sol à finir. En cas de nouvelle construction avec plancher chauffant par exemple, il faut créer des points d’appui ( 3 cales pour 1 vantail, 4 pour un double) au niveau du sol et poser le contre-châssis ; si le plancher est déjà réalisé, poser le contre-châssis directement sur le sol et le fixer avec les pâtes situées en partie base du caisson.

_________________________________________________________________________________

 

QUELLE EST LA PORTÉE DU RAIL ET DU CHARIOT ?

Le chariot standard fourni avec le contre-châssis a une portée garantie de 100 Kg, et est testé pour 100.000 cycles de coulissement, comme le certifie l’Institut Giordano.

_________________________________________________________________________________

 

QUE SE PASSE-T-IL SI LE VANTAIL EST PLUS LOURD QUE 100 KG ?

Il est possible d’installer un chariot optionnel de portée de 120 Kg, doté de 4 roulement à billes. Il n’est pas nécessaire de modifier le rail.

_________________________________________________________________________________

 

EXISTE-T-IL DES RESTRICTIONS EN CHOISISSANT SA PROPRE PORTE À INSTALLER SUR LE CONTRE-CHÂSSIS ?

Toutes les portes en bois, verre et verre-aluminium peuvent être installées sur les contre-châssis, il faut seulement suivre les règles relative aux mesures et épaisseurs indiquées sur les fiches techniques de chaque modèle.

_________________________________________________________________________________

 

QUEL TYPE DE KIT FINITION FAUT-IL INSTALLER SUR LE CONTRE-CHÂSSIS ?

Après avoir choisi le revêtement du Kit finition, il suffit de connaître l’épaisseur de la cloison et le type de porte qui sera instalée.

_________________________________________________________________________________

 

PUIS-JE INSTALLER DES PORTES EN VERRE SUR LE MODÈLE ABSOLUTE ?

On peut installer des portes en verre sur les contre-châssis en utilisant l’accessoire Glas Kit, qui permet la suspension des vantaux et cache les pinces avec le carter fourni.

_________________________________________________________________________________

 

EST-IL POSSIBLE DE MOTORISER LE VANTAIL?

Le mouvement automatique de la porte est possible grâce à l’accessoire Motorisation.

_________________________________________________________________________________

 

PEUT-ON CRÉER UN MODÈLE DOUBLE À PARTIR DE DEUX CHÂSSIS SIMPLES ?

Deux contre-châssis peuvent être assemblés pour créer un modèle double en ajoutant une bride de jonction.

_________________________________________________________________________________

 

COMMENT POSITIONNER LA BRIDE, FAUT-IL MODIFIER LE CONTRE-CHÂSSIS ?

La mise en œuvre de la bride est très facile et rapide, il faut seulement couper les traverses hautes de 45 mm et les joindre à l’aide des vis auto-foreuses.

_________________________________________________________________________________

 

SI JE SOUHAITE UN MODÈLE DOUBLE VANTAUX, FAUT-IL COMMANDER DEUX CONTRE-CHÂSSIS SIMPLES ET LA BRIDE POUR LES JOINDRE ?

En cas de nouvelle commande, il est plus facile et rapide de commander un contre-châssis double car il sera fourni déjà prêt à monter, avec la bride de jonction.

_________________________________________________________________________________

 

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?

Les délais changent selon le modèle commandé et sa dimension. Les contre-châssis de dimension standard sont tenus en stock permanent et sont donc livrables sous 3 à 5 jours au départ de LIBOURNE.

ETS PENNELLE & CIE

54 Rue des Dagueys - ZI LA BALLASTIERE
33500 LIBOURNE

Téléphone : 05 57 84 57 70
Fax : 05 57 84 54 72

contact@ermetika.fr